ویندوز 10

عمومی

خدمات پشتیبانی ویندوز 10

هزینه‌های پشتیبانی شبکه و ویندوز 10 در مورد کسب‌وکارهای مختلف، تفاوت قابل‌توجهی برحسب عوامل مختلف دارد. هزینه پشتیبانی شبکه در کسب‌وکارهای کوچک تا متوسط بستگی به نوع صنعت، مدل کسب‌وکار و تعداد دارایی‌ها دارد؛ همان‌طور که قیمت ویندوز 10 اورجینال در نسخه‌های مختلف، به علت تفاوت در ویژگی‌هایشان متفاوت است. شرکت خدماتی طرح‌های متنوعی را برای جلب رضایت مشتریان خود در نظر گرفته است. مشتریان می‌توانند طرح موردنظر خود را با توجه به نیازهای کسب‌وکار خود، انتخاب کنند. این طرح‌ها برحسب قابلیت‌های مختلف مانند پشتیبانی سرور مجازی، پشتیبانی مداوم، پایش اطلاعات، پشتیبانی‌های حضوری یا از راه دور و حضور تیم‌های کارشناسی در محل، متفاوت است. سطح سرویس و پشتیبانی فنی  سطح پشتیبانی فنی از نگهداری اولیه و عیب‌یابی تا سرویس‌های امنیتی و بهینه‌سازی شبکه‌های پیشرفته متفاوت است. تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه ارتباط مستقیمی با سطح پشتیبانی فنی موردنیاز دارد؛ به‌نحوی‌که سرویس‌های پیشرفته‌تر، تعرفه بیشتری خواهند داشت.  پشتیبانی حضوری یا از راه دور بسیاری از ارائه‌کنندگان خدمات IT، گزینه‌های پشتیبانی حضوری و راه دور را به مشتریان خود عرضه می‌کنند. پشتیبانی حضوری شامل حضور کارشناسان در محل شرکت شما جهت حل مسائل شبکه است، درحالی‌که در پشتیبانی از راه دور، مسائل شبکه از راه دور به‌وسیله تلفن یا اینترنت، توسط کارشناسان …