پاسخ به سوالات فروشندگان طرح کالابرگ/ واریز مبالغ خرید طی ۷۲ ساعت به حساب فروشندگان

به گفته ایزنا پروژه های کالری الکترونیکی از زندگی خانوادگی پشتیبانی می کنند و بسته های وعده غذایی سال اول را تا نیمه آخر سال تقویت می کنند که برای بقیه خرید پرداخت می شود. اختلاف هزینه باید توسط خریدار پرداخت شود.

وزارت رفاه پس از اجرای وزارت الکترونیک به برخی از فروشندگان و سؤالات برخی از فروشندگان که در زیر خوانده اید پاسخ داد:

اگر مشکلی برای خوانندگان کارت وجود داشته باشد می توانم به کجا بروم؟

پشتیبانی نرم افزار برای خوانندگان کارت خوان

در مورد اختلاف باید از کجا پیروی کنید؟

از طریق تسکین مشتریان الکترونیک الکترونیکی الکترونیکی

در صورت اعتراض یا ابهام سؤالات و سوالات خریدار آنها را از کجا معرفی می کنیم؟

با مرکز تماس در شماره 1 تماس بگیرید.

آیا کارشناسان باید مجوز کسب و کار داشته باشند؟

همه فروشندگان می توانند از طریق “برنامه” شما ثبت نام کنند اما باید در اسرع وقت مجوز دریافت کنند.

اگر فروشگاه در تلاش برای پیوستن به طرح باشد چه کاری باید انجام دهد؟

فروشگاه باید از طریق برنامه “شما” در فروشنده ثبت شود. فارا لیست این شرکت ها را از برنامه شما گنجانده است و پس از اضافه شدن مدیریت این فروشندگان به لیست فروشندگان پذیرفته شده.

شرکت های پرداخت الکترونیکی فعال در این پروژه چیست؟

در حال حاضر معاملات الکترونیکی در استان سامان کیش ایران Pepehr (TOP) Sepehr پرداخت جدید پرداخت و Sadad Easy و Sadad فعال است. اگر شرکت های دیگر فعال شوند به آن اطلاع داده می شود.

آیا لازم است که گیرنده برنامه “برنامه” شما را نصب کند؟

بله نصب “شما” برای گیرنده مورد نیاز است.

چقدر زمان برای واریز پول به صورت آنلاین و برخورد با فروشنده لازم است؟

خرید الکترونیک حداکثر 6 ساعت به حساب فروشنده اعتبار می یابد.

2 آیا با پیوستن به مالیات دهندگان مالیات دریافت می کنید؟

نه. گیرنده در مورد مشارکت در این طرح مالیات نمی گیرد.

چگونه وام به چندین مورد که کد نویسی ندارند باز می گردد؟

بر اساس کد پیش فرض ارائه شده به فروشنده. (در POS از طریق پشتیبان می تواند به عنوان بیشتر کالاها فروخته شود).

من باید یاد بگیرم که چگونه از کارتهای کارت خواندن و خوانندگان استفاده کنم

با شرکت حفظ خود تماس بگیرید یا آموزش را از www.shoma.sfara.ir مشاهده کنید.

خوانندگان کارت هنگام خرید اشتباه می کنند

با شرکت حمل و نقل خود تماس بگیرید.

آیا باید شماره حساب بانکی خاصی را به شرکت پرداخت معرفی کنیم؟

خیر شماره حساب متصل به کارت خواندن کارت معیارهای سپرده و پرداخت با فروشنده است.

2. دلیل نصب نرم افزار برای فروشنده چیست؟

اول فعال سازی فروشگاه در منطقه ابطال شده فقط از طریق برنامه در دسترس است. دوم فروشنده می تواند تمام اطلاعات و عملیات مالی خود را در برنامه “برنامه” شما مشاهده کند و در نهایت با نصب این برنامه آدرس فروشگاه را روی نقشه لیست کند.

الزامات محل قرارگیری محل فروشگاه چیست؟

اگر فیلتر دارید مطمئن شوید که بسته است و بعد از اینکه GPS موبایل مطمئن است که این مکان صحیح است.

اگر به تلفن های هوشمند دسترسی نداریم چگونه می توان اطلاعات فروشگاه خود را در “برنامه” خود ضبط کرد؟

شما می توانید اطلاعات فروشگاه خود را در برنامه “شما” از طریق تلفن هوشمند خود ثبت کنید یا درخواست وجوه پرداخت الکترونیکی کنید.

الزامات ثبت نام برای برنامه “شما” شما چیست؟

نام و نام خانوادگی

ملی

نام مغازه

شماره پایانه

شرکت پرداخت کردن

کار

آدرس و شماره نامه

شماره تلفن

اگر خطای نصب یا بروزرسانی نمایش داده شود چه کاری باید انجام شود؟

از آنجا که نسخه برنامه در حال به روزرسانی تلاش است. اگر مسئله بروزرسانی برطرف نشود برنامه را از تلفن حذف کرده و دوباره آن را نصب کنید.

آیا کلید برنامه “شما” وجود دارد؟

بله در داخل برنامه به راهنما دسترسی دارد. همچنین می توانید دستورالعمل ها را در www.shoma.sfara.ir مشاهده کنید.

پایان پیام